TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los términos expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso y privacidad para todos los servicios prestados en la actualidad y los añadidos en el futuro, por NEGOSY en su sitio web https://negosy.com y su aplicación app https://app.negosy.com, la versión móvil NEGOSY POS.

El usuario acepta, al momento de empezar a utilizar el servicio, respetar todas las condiciones impuestas por este contrato.

RELACIÓN DE NEGOSY CON EL CLIENTE
NEGOSY es un software de gestión de negocios, siendo sus servicios operados por NEGOSY TECNOLOGIC S.A.C. , debidamente registrada con RUC N° 20605605801. A través de esta relación, el cliente contrata la implementación y uso de un software de gestión con los módulos que se adquieran según el plan contratado detallado en nuestra página https://negosy.com/precios/.
OBLIGACIONES DE NEGOSY
Ofrecer, con todos los medios a su alcance, los servicios óptimamente, esforzándose para que los mismos sean prestados durante 24 horas al día, 7 días a la semana, de la manera más segura posible, a excepción de las incidencias que pudieran producirse fuera de NEGOSY. Asimismo, se compromete a brindar capacitaciones y soporte técnico constante cuando el cliente lo solicite, durante la prestación de todo el servicio contratado.

Entregar a EL CLIENTE toda la información técnica y funcional solicitada para disfrutar de los servicios contratados dentro de las posibilidades especificadas en las condiciones del contrato.

NEGOSY realizará copias de seguridad de los datos de los servidores. Sin embargo, en el caso de un borrado accidental de datos, no garantizará su reposición total, debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar. Sin embargo, se especifica que el Delete de datos no excede de 4 horas.

NEGOSY se obliga a la colaboración con los organismos competentes, y suspenderá el servicio contratado cuando sea instado por el organismo judicial o administrativo que se lo solicite formalmente.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Cumplir con todas las obligaciones generadas por el presente contrato, en especial, abonar el importe de los servicios prestados por NEGOSY que correspondan al servicio contratado.

Utilizar el servicio contratado de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas.

Responsabilizarse de la información ingresada y manipulación del sistema a través de su cuenta. El CLIENTE es el único responsable de las reclamaciones de terceros respecto al uso del sistema, y de todas las acciones legales que pueda provocar la publicación y uso de los mismos, quedando NEGOSY exonerada por cualquier responsabilidad.

PRECIOS Y FORMA DE PAGO

El servicio contratado tiene un precio mensual o anual estipulado en el contrato inicial, según cotización enviada por nuestro ejecutivo comercial donde se especifica el detalle de los cobros.

Este servicio deberá ser pagado de forma anticipada si el tipo de pago es anual. En caso el cliente opte por pagar el servicio mensualmente, este se deberá realizar en los primeros días de cada mes.

En caso de incumplimiento en el pago de la retribución pactada; así como de incumplimiento de cualquier otra prestación derivada del presente contrato y anexo, la parte afectada podrá resolver de manera automática el presente contrato y anexos respectivos.

Para tal efecto, la resolución operará en el momento que una de las partes comunique a la otra, mediante correo electrónico o llamada telefónica, que hace valer la presente cláusula resolutoria.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Finalmente, NEGOSY no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  • Los contenidos de la página web del CLIENTE están alojados en los servidores de NEGOSY.
  • De los posibles errores provocados por los proveedores de acceso a Internet.
  • De infección por virus en los equipos del CLIENTE, que debe protegerse por sí mismo.
  • De actos de piratería informática en el servicio proporcionado a EL CLIENTE, a pesar de que NEGOSY cuenta con las medidas razonables para evitarlos.
  • Del deterioro, mal funcionamiento, o mal uso de los equipos y aplicaciones informáticas del CLIENTE.
COMUNICACIONES

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico y vía whatsapp al número de celular que en este contrato consta del CLIENTE.

El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento a NEGOSY, cualquier modificación sobre sus datos, quedando NEGOSY exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

CLÁUSULAS DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en el Código Civil Peruano, y por el incumplimiento de las obligaciones de alguna de las partes, generadas por el presente contrato.

CONFIDENCIALIDAD

Toda la información proporcionada por EL CLIENTE a NEGOSY tendrá el carácter de confidencial. NEGOSY se obliga a mantener en estricta reserva y absoluta confidencialidad todos los documentos, base (banco) de datos de clientes proporcionados por EL CLIENTE e información en general que, para la ejecución del presente contrato, se le proporcione. Esta obligación está referida pero no limitada a los documentos, listados e información de cualquier tipo y proporcionada mediante cualquier medio o soporte, que contenga datos sobre clientes, planes y proyectos que no sean de conocimiento público, y cualquier otra información o idea que, por necesidad del servicio, se tenga acceso, la cual no podrá ser utilizada para fines distintos de los conducentes a la prestación de los servicios objeto del presente contrato.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

NEGOSY y EL CLIENTE declara conocer el contenido y alcances de la Ley de Protección de Datos Personales - Ley Nº 29733, así como su Reglamento - Decreto Supremo 003-2013-JUS.

En virtud de este conocimiento y exigencia de cumplimiento por parte de NEGOSY, EL CLIENTE se obliga a realizar sus actividades dentro del marco normativo señalado, por lo que se compromete a no utilizar y/o tratar para beneficio propio o de terceros, la información sobre datos de clientes que le sea entregada por NEGOSY.

EL CLIENTE se obliga a cesar inmediatamente el uso de la información brindada por NEGOSY, cuando medie solicitud o simple requerimiento de la misma, o cuando haya concluido el servicio para el que fue contratado, lo que suceda primero.

MODIFICACIONES

La presente Política ha sido actualizada al 10 de marzo del 2022 y podrá ser modificada por NEGOSY. De producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política, el texto vigente de la misma será publicado en nuestro portal web: (https://negosy.com) en la sección términos y condiciones.